OBJETIVOS DAS RELAÇÕES PÚBLICAS

• Construir, manter ou reformar a reputação positiva de uma instituição, seja ela um produto, uma marca, uma empresa, uma entidade, uma organização civil ou governamental, uma pessoa física;
• Pensar e gerenciar as relações da organização com todos os seus públicos e o impacto na reputação;
• Gerenciar crises;
• Planejar e organizar eventos dentro do conceito Institucional e Organizacional visando objetivos estratégicos de relacionamento público;
• Promover pesquisas de opinião pública;
• Planejar e produzir publicações institucionais;
• Desenvolver atividades de relacionamento com a mídia (muito mais amplas que o termo popularmente conhecido - ASSESSORIA DE IMPRENSA);
• Identificar potenciais patrocinadores e fazer parcerias e convênios;
• Desenvolver atividades de relacionamento com a comunidade a partir de políticas de  RESPONSABILIDADE SOCIAL l;
• Reconciliar o interesse público ou ajustar com este, dos aspectos de uma conduta individual ou institucional que tem significado social.
• Desenvolver através da Comunicação o entendimento do  PÚBLICO INTERNO às orientações diretivas conforme PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO estabelecido em função de objectivos organizacionais.
• Identificar e/ou construir canais e códigos de linguagens que possibilitem a aceitação dos públicos em função dos Objetivos Organizacionais de forma ética e democrática.
• Monitorar as variáveis de comportamento dos públicos de interesse da organização.
• Instrumentalizar através de INFORMAÇÕES ESTRATÉGICAS  a cúpula diretiva para permitir decisões claras e lógicas face ao contexto político/social/económico/tecnológico em que está inserido a Empresa/Organização.

Hoje em dia as relações públicas estão a enfrentar uma série de desafios novos graças à web. Desde o aparecimento dos chamados "Social Media" passando pela exigência de uma transparência cada vez maior. Esses desafios têm vindo a modificar os objetivos das relações públicas.